妥牛为您揭秘“支付即会员”的商业模式
2020-02-13 11:08:00
|
阅读量:1451
无现金社会大势所趋,移动扫码支付正是当下炙手可热的商机。过去的2018年,可谓是中国移动支付发展的关键性一年,在2018年里,支付宝、微信都接入了网联、备付金上缴、刷脸支付开始普及等。
加之互联网时代的潮流,不断创新的会员营销模式,现在的大多数商家已经进入了“支付获客时代”。
而现在,移动支付绝不单单只是支付,更多的是会员营销、推广、会员管理等增值服务。
支付即会员的商业逻辑
传统实体店铺会员营销历史悠久,会员属于企业的无形资产,投入了大量的财力和人力营运会员。但是受限于商家会员营销手段单一、会员管理不闭环等原因,造成了客户开卡率不高,但客户流失率居高的怪现象。传统实体店会员管理的死穴包括:
1.支付和开卡分开完成,但大多数顾客付完款后由于各种原因不愿意办理会员卡,导致开卡率低。
妥牛微信会员卡“支付即会员”:顾客利用微信支付后,立即就会成为商户会员,进入个人中心就可以开始享受会员特权。当会员后前再到店消费时,可以在会员卡界面的快速买单中直接调取微信支付。2.传统开卡流程繁复,客户登记信息不完整或漏洞百出。
妥牛微信会员卡“支付即会员”:顾客使用微信支付后,妥牛会员管理系统会自动获取顾客的相关信息,会员只需要在后期使用会员卡的时候将自己的信息补充完整即可。既节约了彼此的开卡时间,也保证了会员信息的真实性。3.顾客的钱包有限,不可能放下太多的实体卡。
妥牛微信会员卡“支付即会员”:依附于手机微信,客户的会员卡直接存放在微信卡包之中,后期消费只需打开微信就可直接使用,且消费数据实时发送至客户手机,方便快捷,安全放心。4.靠短信、电话、邮件的会员营销触达率越来越低,不但骚扰客户也不符合客户的使用习惯。
妥牛微信会员卡“支付即会员”:利用微信可以方便的推送消费信息、储值、积分等变化信息,推送各种电子优惠券,发布最新促销活动,也方便商家和顾客实时沟通。微信天然就是一个会员客服、营销中心,触达率高还不会骚扰到客户。
5.传统实体卡营销手段简单粗暴,凭什么你搞促销活动群发一条短信、打个电话我就要去你店铺消费?
这是一个用数据说话的时代,我们需要分析客户的数据划分属性,给客户贴标签,然后根据客户的标签进行个性化、精准化会员营销。
妥牛微信会员卡“支付即会员”:妥牛RFM数据分析,根据门店会员的消费喜好、消费金额、频次等大数据信息,将会员(顾客)细分成不同类型,再根据不同的会员分类进行个性化服务和精准化会员营销。
妥牛微信会员卡“支付即会员”,将行业解决方案与应用场景落地,工具化,简单化,可视化,给商家提供简洁、方便的支付即会员管理系统。